








给设计师一只小黄鸭
在开始之前
先看看一位
新人设计师的经历
理解业务,
从翻资料开始
调研资料散落各处,新人建立用户视角需要花大量时间。
用户行为
全靠猜
每个入口、文案和布局都在替体验者做判断。
想听反馈,
成本太高
从招募、筛选到沟通,一次真实评测很难跟上日常设计节奏。
能不能在设计过程中随时听见真实用户反馈?
程序员有
小黄鸭调试法
设计师也需要
自己的小黄鸭
小黄鸭评审团
在figma里面点一下就能听到用户的试用反馈
让我们先看一个Case
影响购买的信息有哪些?
再试试商家鸭准不准
是否能满足日常经营需求?
单页面评审case

新手小户
找到入口:是否能满足日常需求?
结论:待办提示很清楚
关键问题经营分区域
我看到经营分这里有个“展开”,不知道点了会出啥,有点不敢随便点
注意待办任务
我第一眼看到待办任务提醒要更新食品经营许可证,还有未更新的后果,正好是我要先处理的事。
点击去处理按钮
我会点这个蓝色的去处理按钮,先把这个要导致门店暂停的事搞定。
经营型单店
找到入口:是否能满足日常需求?
结论:核心入口明显好找
关键问题没有发现明显问题
行动路线看顶部经营数据
我一眼就看到核销金额、成交金额这些数据,还有下面的用券及退款、交易查询、每日到账这些我常用的入口,都在显眼的地方。
查看常用功能入口
我要处理核销就点核销金额那块,要查交易就点交易查询,要提现相关点每日到账,这些入口都一眼能找到,不用找半天。
增长型大户
找到入口:是否能满足增长需求?
结论:增长入口不太明确
关键问题增长相关入口
找不到明确的增长类功能入口,也看不到对应的收益说明,不知道点哪个才对
扫视页面
我先看完全页,想找和增长、流量、投流相关的入口,只看到营销中心、达人带货还有成长中心这些区域。
犹豫判断
我不确定点营销中心还是成长中心能找到增长相关的内容,也看不到点进去之后的预期收益和达成条件,不太敢随便点。

新手达人
理解页面
结论:这个榜单适合选品
关键问题商品佣金入口
我扫了一遍商品卡片,没直接看到能赚多少佣金的提示,有点犹豫不知道点进去会不会找不到收益相关的信息
查看爆款榜
看到页面顶部的爆款榜,按销量排序的本地商品,还有带爆品标识的商品,符合我要选好卖的本地货的需求,想先看看这些商品。
点带爆品的商品
看到yego野果餐厅标注了带爆品还有百万播放的爆款视频,是本地餐饮离我也近,我想点进去看有没有现成的带货脚本和佣金说明。
低等级达人
理解页面
结论:能帮我找好带货品
关键问题页面数据入口
我没找到直接看这个商品核销率、往期带货数据的入口,不知道点进去能不能看到
看页面顶部
我看到爆款榜标注是按商品销量排的,还有出单快易升级的说明,正好符合我想找好卖的货提升出单的需求。
查看带爆品标的商品
我看到每个商品都有销量相关的数据标注,还有优惠信息,我打算点第一个带爆品标的野果餐厅的商品,看看详细的带货案例和转化数据。
高等级达人
理解页面
结论:能快速找到爆款相关内容
关键问题没有发现明显问题
行动路线扫视页面顶部
第一眼看到爆款榜标题,标注按商品销量排行,符合我找爆款的需求。
点击带爆品标识的商品
看到每个商品都有百万播放的爆款标注,点进去看看有没有可以复用的选品和打法。

价格敏感
引导购买决策的关键信息有哪些
结论:信息够我参考下单
关键问题退改规则入口
我没找到详细的退改说明,怕临时取消有隐形限制
查看基础信息
我先看到酒店评分4.7,入榜舒适酒店榜,还有停车洗衣这些设施,离我1.1公里,这些先确认了没问题。
查看优惠预订
我接着看到有6.6元优惠可以抢,还有免费取消的权益,点预订就能看具体房型价格,对比合适就可以下单。
查看用户评价
我打算点评价入口,看看其他住客的实际反馈,确认有没有踩坑的情况,再决定要不要订。
查看活动优惠
我会点进直播的去看看按钮,还有首旅家的优惠活动,确认能不能用上更划算的优惠。
内容种草
引导购买决策的关键信息有哪些
结论:可以做决策
关键问题没有发现明显问题
行动路线扫视页面信息
我先看到酒店名称评分,还有位置离清华近,还有可停车洗衣房这些服务,符合我选酒店的基本需求。
查看预订相关
我接下来看了入住日期选项,还有团购预订的入口,确认可以直接订,也有优惠信息,感觉可以放心选这家。
品质消费
引导购买决策的关键信息有哪些
结论:信息清晰愿意了解
关键问题没有发现明显问题
行动路线查看酒店信息
我首先看到酒店名称评分位置,确认是我要找的五道口的店,评分不错还离清华近,觉得可以继续看。
点击预订按钮
我看完基础信息想订房,直接点页面里的预订选项,看看房型和价格。
只理解一个页面好像还不够...


消费者鸭选择方案2
“信息更直观,选择起来很方便”
查看酒店套餐核心信息
方案2在酒店基础信息下直接展示推荐套餐;方案1先展示功能入口和直播推荐,需要继续下滑才能看到套餐。
获取套餐关键信息
方案2在每个套餐中直接展示价格、折扣、可预约状态、退改规则和已售数据;方案1信息更分散,核心权益需进入详情查看。


达人鸭选择方案1
“成长路径清楚,下一步更明确”
寻找升级指导入口
方案1直接展示师傅能力、收徒信息和拜师动作,能够快速判断谁能提供帮助。
衔接成长任务
师傅信息紧接成长任务出现,让任务、帮助和下一步行动形成连续路径。


达人鸭选择 After
“爆品和参考内容一眼就能找到”
查看爆品信息
After 同时展示优惠、价格、销量标签、带货爆品和爆款视频,选品依据更完整。
判断带货可行性
优惠力度、销量和距离都直接可见,减少额外筛选,也更容易复用内容逻辑。
评审机制
建立虚拟用户集
通过调研资料、实验数据沉淀一组稳定、可复用的虚拟用户资料
- 身份背景:这个人是谁
- 经验水平:对产品、任务和规则的熟悉程度
- 关注信息:做决定前会优先查看哪些内容
- 核心目标:进入页面最想完成什么事情
- 常见顾虑:哪些风险、成本或不确定性会让他犹豫
- 行为习惯:通常如何浏览、比较、点击或做决定
- 行动雷点:一旦出现就会明显不耐烦、停止探索或直接跳出的具体情况



🐥 Persona 一旦沉淀下来,团队每次评审面对的都是同一批「用户」,判断才有可比性。
建立严苛评审机制
按用户真实使用APP的方式进行模拟评审,把真实用户的行为阻力照搬线上
🐥 规则让判断可解释——它不只说「有问题」,还能说清「为什么用户会卡在这」。
产品优势
在20s内听见用户声音
封装进Figma插件,让「发起一次用户评审」变成设计过程里随手可用的一步
把调研数据变成虚拟用户
反向蒸馏,将冰冷的数据变成可以长期陪伴的用户
写在最后
重要的是想法
目标、边界、判断标准想清楚,AI 才是加速器;思路不清,它只会加速地跑偏
AI的使用方法多种多样
多想 多用,Get hands dirty是最好的学习方法
